Политика конфиденциальности MAGIC STORY
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, использования и защиты персональных данных покупателей интернет-магазина MAGIC STORY, расположенного по адресу: https://magicstory-shop.com.
1.2. MAGIC STORY уважает право посетителей и покупателей на конфиденциальность и обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.3. Оператор персональных данных: ИП YUNEMANSTORE.
1.4. Контактный email по вопросам персональных данных: magicstory.orders@gmail.com.
1.5. Адрес для обращений: magicstory.orders@gmail.com.
2. Какие персональные данные мы собираем
При оформлении заказа покупатель может предоставить следующие данные:
  • Имя и фамилию получателя.
  • Адрес электронной почты.
  • Номер телефона.
  • Страну доставки.
  • Область или регион.
  • Город или населённый пункт.
  • Адрес доставки.
  • Почтовый индекс.
  • Сведения о заказанных товарах и стоимости заказа.
При использовании сайта могут также обрабатываться технические данные, необходимые для его работы и безопасности, включая IP-адрес и файлы cookie.
Мы не запрашиваем паспортные данные покупателей для обычного оформления заказа.
3. Для чего используются данные
Персональные данные используются исключительно для следующих целей:
3.1. Приём и обработка заказов интернет-магазина.
3.2. Связь с покупателем по вопросам заказа, доставки и возврата.
3.3. Передача информации, необходимой для комплектации и доставки товара.
3.4. Обработка оплаты через подключённого платёжного провайдера.
3.5. Отправка подтверждения заказа, уведомлений о его статусе и трек-номера доставки.
3.6. Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Рекламные рассылки, не связанные с оформленным заказом, осуществляются только при наличии необходимого согласия покупателя.
4. Обработка и передача данных
4.1. Для работы интернет-магазина используется платформа Tilda. Данные заказов могут передаваться в Tilda CRM.
4.2. Для исполнения заказов персональные данные получателя могут передаваться логистическим партнёрам, службам доставки и другим организациям, участвующим в обработке и доставке заказов, в объёме, необходимом для выполнения соответствующих услуг, при наличии законных оснований..
4.3. Для приёма платежей может использоваться платёжный провайдер, информация о котором будет указана на сайте после подключения.
4.4. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач и законных обязательств.
4.5. Магазин не продаёт персональные данные покупателей третьим лицам.
5. Международная передача данных
5.1. Поскольку оформление и доставка заказов могут осуществляться с участием зарубежных сервисов и перевозчиков, обработка заказа может включать передачу персональных данных за пределы Республики Казахстан.
5.2. Такая передача осуществляется при наличии предусмотренных законодательством оснований, соблюдении требований к защите персональных данных и получении необходимого согласия покупателя.
5.3. Передаются только данные, необходимые для выполнения заказа и организации доставки.
6. Хранение и защита данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для выполнения заказа, разрешения возможных претензий и исполнения обязательных требований законодательства.
6.2. Магазин принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
6.3. По окончании законного срока обработки данные подлежат удалению или обезличиванию, если законодательство не требует дальнейшего хранения.
7. Права покупателя
Покупатель вправе в предусмотренном законом порядке:
  • Запрашивать информацию об обработке своих персональных данных.
  • Требовать исправления неточных или устаревших сведений.
  • Обращаться с запросом о блокировании либо удалении данных при наличии законных оснований.
  • Отзывать ранее предоставленное согласие, когда обработка основана на таком согласии.
  • Обращаться за защитой своих прав в уполномоченные органы Республики Казахстан.
Для обращения необходимо написать на email: magicstory.orders@gmail.com.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт может использовать технические файлы cookie для корректной работы корзины, оформления заказов и обеспечения безопасности.
8.2. При подключении аналитических или рекламных инструментов магазин дополнительно информирует посетителей об использовании соответствующих технологий и получает согласие в случаях, предусмотренных законодательством.
9. Изменения политики
9.1. MAGIC STORY вправе обновлять настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, технологий и порядка обработки данных.
9.2. Актуальная редакция публикуется на данной странице с указанием даты обновления.
10. Контактная информация
Магазин: MAGIC STORY
Оператор персональных данных: ИП YUNEMANSTORE
Электронная почта: magicstory.orders@gmail.com
Контактный телефон: 7 705 799 03 01
Адрес для обращений: Карагандинская область, Караганда, ул. Камали Дюсембекова, 83/1, 158
Сайт: https://magicstory-shop.com
Made on
Tilda